VinFast Nam Từ Liêm – Đại lý ô tô VinFast uy tín với dịch vụ hàng đầu tại Hà Nội. VinFast Nam Từ Liêm là một trong những đại lý lớn và uy tín nhất của VinFast tại Hà Nội. Với vị trí đắc địa, quy mô rộng lớn cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, đại lý không chỉ cung cấp các dòng xe chất lượng cao mà còn mang đến cho khách hàng dịch vụ hậu mãi hoàn hảo. Kể từ khi thành lập, VinFast Nam Từ Liêm đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, trở thành điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích thương hiệu xe VinFast.
Nội dung:
Quá trình hình thành và phát triển của VinFast Nam Từ Liêm
VinFast Nam Từ Liêm được thành lập vào năm 2008, với sứ mệnh trở thành đại lý tiên phong trong việc phân phối và cung cấp dịch vụ bảo dưỡng xe VinFast. Ban đầu, đại lý gặp không ít khó khăn trong việc xây dựng thị trường, nhưng nhờ chiến lược phát triển đúng đắn cùng sự đầu tư mạnh mẽ, VinFast Nam Từ Liêm đã nhanh chóng mở rộng quy mô và khẳng định vị thế trên thị trường.
Tổng diện tích của đại lý lên đến 7000 mét vuông, được chia thành hai khu vực chính:
- Khu trưng bày rộng 4900 mét vuông: Không gian trưng bày hiện đại, rộng rãi, giúp khách hàng dễ dàng chiêm ngưỡng và lựa chọn các dòng xe.
- Xưởng sửa chữa rộng 2100 mét vuông: Được trang bị đầy đủ các thiết bị sửa chữa tiên tiến, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa xe của khách hàng.
Thiết kế tổng thể của đại lý mang phong cách thực dụng, tập trung vào sự tiện nghi và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Với không gian thoải mái, bố trí hợp lý, khách hàng khi đến đây luôn cảm nhận được sự chuyên nghiệp và thân thiện.
Các dòng xe hiện có tại VinFast Nam Từ Liêm
VinFast Nam Từ Liêm tự hào là đại lý phân phối đa dạng các dòng xe VinFast, từ xe chạy xăng đến xe điện, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Các dòng xe hiện đang được phân phối bao gồm:
- VinFast VF3: Dòng xe đô thị nhỏ gọn, phù hợp cho các gia đình nhỏ hoặc người độc thân thường xuyên di chuyển trong thành phố.
- VinFast VF5 (5 chỗ): Chiếc SUV cỡ nhỏ với thiết kế trẻ trung, năng động, phù hợp cho những chuyến đi dã ngoại hay di chuyển hàng ngày.
- VinFast VF34: Dòng xe điện 5 chỗ với thiết kế hiện đại, nội thất thoải mái và khả năng vận hành vượt trội.
- VinFast VF6: Mẫu SUV tầm trung với thiết kế sang trọng, tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến, mang lại trải nghiệm lái ấn tượng.
- VinFast VF7: Phiên bản SUV cỡ lớn dành cho những ai yêu thích sự mạnh mẽ và không gian rộng rãi.
- VinFast VF8 (5 chỗ): Dòng xe điện cao cấp với công nghệ hiện đại, khả năng vận hành mạnh mẽ và nội thất tiện nghi.
- VinFast VF9: Xe điện 7 chỗ với không gian nội thất rộng lớn, sang trọng, là lựa chọn lý tưởng cho các gia đình đông người hoặc doanh nhân thành đạt.
Nhờ vào sự đa dạng về mẫu mã và phân khúc, VinFast Nam Từ Liêm có thể đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ người dùng phổ thông đến những khách hàng cao cấp.
Hệ thống trạm sạc tại VinFast Nam Từ Liêm
Với xu hướng phát triển xe điện ngày càng mạnh mẽ, VinFast Nam Từ Liêm đã đầu tư xây dựng 7 trạm sạc đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất về an toàn và hiệu suất. Các trụ sạc tại đây đều được thiết kế để đảm bảo an toàn về dòng điện, nguồn điện, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối khi sử dụng.
Ngoài ra, đại lý còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ sạc điện và cứu hộ cho những khách hàng sử dụng xe điện VinFast gặp sự cố khi di chuyển. Hệ thống trạm sạc hiện đại cùng dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng là một trong những điểm cộng lớn khiến khách hàng đánh giá cao đại lý này.
Thời hạn bảo hành ô tô tại VinFast Nam Từ Liêm
Thời hạn bảo hành 7 năm hoặc 160.000 km tùy điều kiện nào đến trước: VF 3, VF 5, VF 6.
Thời hạn bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km tùy điều kiện nào đến trước: Fadil, Lux A 2.0, Lux SA 2.0, President, VF e34, VF 7, VF 8, VF 9.
Thời hạn bảo hành ô tô được sử dụng cho mục đích thương mại:
- 3 năm hoặc 80.000 km tùy điều kiện nào đến trước và không ưu tiên xếp hàng sửa chữa: VF 3, VF 6.
- 5 năm hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước và không ưu tiên xếp hàng sửa chữa: VF 7, VF 8, VF 9.
Đội kỹ thuật viên tại đại lý VinFast Nam Từ Liêm có kinh nghiệm và kiến thức đào tạo chuẩn nhà máy VinFast thường xuyên.
Phạm vi bảo hành tại VinFast Nam Từ Liêm
Bảo hành áp dụng cho các hư hỏng do lỗi phần mềm, lỗi chất lượng của linh kiện hoặc lỗi lắp ráp của VinFast với điều kiện sản phẩm được sử dụng và bảo dưỡng đúng cách, ngoại trừ các hạng mục không thuộc phạm vi bảo hành.
Phụ tùng thay thế trong bảo hành là những chi tiết, linh kiện chính hãng nhỏ nhất được VinFast cung cấp.
Bảo hành có hiệu lực trên toàn lãnh thổ Việt Nam, chỉ được áp dụng và thực hiện tại các Xưởng dịch vụ và Nhà phân phối ủy quyền của VinFast.
Công việc bảo hành được thực hiện miễn phí theo các điều khoản và điều kiện bảo hành.
VinFast không có trách nhiệm thu hồi và thay thế sản phẩm khác cho khách hàng nếu việc sửa chữa bảo hành có thể khắc phục được lỗi chất lượng, lỗi vật liệu hay lỗi lắp ráp của nhà sản xuất.
Bảo hành phụ tùng tại VinFast Nam Từ Liêm (Không bao gồm các phụ tùng bảo hành giới hạn)
Phụ tùng thay thế cho xe của khách hàng trong quá trình sửa chữa tại XDV/NPP của VinFast do khách hàng chịu chi phí, sẽ có thời hạn bảo hành như sau:
Phụ tùng thay thế cho xe của khách hàng trong quá trình sửa chữa tại XDV/NPP của VinFast do khách hàng chịu chi phí, sẽ có thời hạn bảo hành như sau:
Ô tô xăng: bao gồm Fadil, Lux A, Lux SA, President: 12 tháng hoặc 20.000 km tùy thuộc điều kiện nào đến trước từ ngày hoàn thành sửa chữa.
Ô tô điện: bao gồm VF 5, VF e34, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9: 2 năm từ ngày mua phụ tùng (không giới hạn quãng đường sử dụng).
Xe máy điện: 1 năm từ ngày mua phụ tùng (không giới hạn quãng đường sử dụng)
Phụ tùng mua nhưng không được thay thế tại XDV/ NPP của VinFast sẽ không được bảo hành theo chính sách.
Để nhận được chế độ bảo hành phụ tùng, khách hàng có trách nhiệm lưu trữ hồ sơ (lệnh sửa chữa, hóa đơn, v.v.) cho những lần thay thế phụ tùng.
Quý khách hàng vui lòng tham khảo tại Sổ bảo hành để biết thêm các thông tin bảo hành chi tiết.
Thời gian hoạt động VinFast Nam Từ Liêm
- Thứ 2 – Thứ 7: 8:00 – 19:00
- Chủ nhật: 7:00 – 17:00
Hệ thống trạm sạc xe VinFast hoạt động 24/24
Cứu hộ 24/7 liên tục và nhanh chóng
Chương trình khuyến mãi và giá áp dụng tại Đại lý VinFast Nam Từ Liêm tặng combo và tiền mặt cho khách hàng mua xe tại showroom.
Trải nghiệm và cảm nhận của khách hàng
Trong suốt gần 25 tháng hoạt động, VinFast Nam Từ Liêm đã tiếp đón và phục vụ hàng nghìn lượt khách hàng. Đa số khách hàng đều bày tỏ sự hài lòng về chất lượng dịch vụ và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn mà đại lý mang lại.
Nhiều khách hàng sau khi mua xe tại đây đã để lại những phản hồi tích cực về:
- Sự nhiệt tình của đội ngũ nhân viên tư vấn, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tìm kiếm dòng xe phù hợp.
- Chất lượng xe vượt trội cùng các gói bảo hành, bảo dưỡng minh bạch.
- Chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến nhiều lợi ích tài chính cho người mua.
Những phản hồi này không chỉ giúp VinFast Nam Từ Liêm duy trì uy tín mà còn tạo động lực để đại lý tiếp tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp
Hiện tại, VinFast Nam Từ Liêm có đội ngũ nhân sự gần 220 người, làm việc tại các phòng ban khác nhau như:
- Phòng đăng ký xe: Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục đăng ký xe một cách nhanh chóng và chính xác.
- Phòng bảo vệ: Đảm bảo an ninh và trật tự tại đại lý, mang lại sự yên tâm cho khách hàng khi đến thăm quan, mua xe.
- Phòng điều phối: Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối các hoạt động kinh doanh, dịch vụ của đại lý.
- Phòng sales: Đội ngũ tư vấn bán hàng chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban cùng sự tận tâm của đội ngũ nhân viên là yếu tố quan trọng giúp VinFast Nam Từ Liêm xây dựng được niềm tin và uy tín đối với khách hàng.
Chiến lược phát triển của VinFast Nam Từ Liêm
Để tiếp tục khẳng định vị thế trên thị trường, VinFast Nam Từ Liêm đã đề ra chiến lược phát triển dài hạn với mục tiêu:
- Trở thành một trong top 3 đại lý VinFast lớn nhất toàn quốc.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy hài lòng khi đến với đại lý.
- Mở rộng quy mô hoạt động, đầu tư thêm vào cơ sở hạ tầng và công nghệ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng thu xe cũ đổi xe mới
Nhằm mang đến nhiều lợi ích hơn cho khách hàng, VinFast Nam Từ Liêm cung cấp dịch vụ thu xe cũ đổi xe mới với giá tốt. Quy trình thu mua xe cũ diễn ra nhanh chóng, minh bạch, đảm bảo khách hàng nhận được mức giá hợp lý nhất khi đổi sang xe VinFast mới.
Dịch vụ này không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà còn tạo điều kiện thuận lợi để họ tiếp cận với những dòng xe mới nhất từ VinFast.
Hình thức thanh toán linh hoạt
VinFast Nam Từ Liêm mang đến hai hình thức thanh toán linh hoạt cho khách hàng:
- Thanh toán trực tiếp: Khách hàng có thể thanh toán toàn bộ giá trị xe khi mua.
- Thanh toán trả góp: Đại lý hỗ trợ khách hàng vay trả góp lên đến 76% giá trị xe, với lãi suất ưu đãi từ các ngân hàng lớn.
Quy trình thanh toán đơn giản, nhanh gọn giúp khách hàng dễ dàng sở hữu chiếc xe mà mình mong muốn.
Dịch vụ sửa chữa và bảo hành chuyên nghiệp
VinFast Nam Từ Liêm sở hữu xưởng sửa chữa hiện đại với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm. Các dịch vụ sửa chữa và bảo hành tại đây bao gồm:
- Kiểm tra và bảo dưỡng thước lái, giúp xe di chuyển ổn định và an toàn.
- Bảo dưỡng bàn đạp hợp ly và phanh tay, đảm bảo khả năng vận hành tối ưu.
- Kiểm tra hoạt động của bàn đạp phanh, giúp tăng độ an toàn khi lái xe.
Nhờ trang thiết bị hiện đại và đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, mọi vấn đề của xe đều được khắc phục nhanh chóng và hiệu quả.
Kết luận
Với hơn một thập kỷ hoạt động và phát triển, VinFast Nam Từ Liêm đã khẳng định được vị thế là một trong những đại lý phân phối xe VinFast uy tín hàng đầu tại Hà Nội. Từ danh mục sản phẩm đa dạng, hệ thống trạm sạc hiện đại đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, đại lý luôn mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người mua xe.
Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ đáng tin cậy để mua xe hoặc bảo dưỡng xe VinFast, VinFast Nam Từ Liêm chắc chắn là sự lựa chọn hàng đầu. Hãy đến ngay VinFast Nam Từ Liêm để trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp và sở hữu những dòng xe VinFast chất lượng cao.
VinFast Nam Từ Liêm
Địa chỉ: Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0799.202.243
Email: diadiemmua.com@mail.com
Website: diadiemmua.com