Đại lý Isuzu Đà Lạt, chính thức là đại lý 3S (bán hàng, bảo hành, phụ tùng) của Isuzu Motors Việt Nam, đã ghi dấu ấn trên thị trường với lịch sử hoạt động từ năm 2002. Được thành lập với mục tiêu mang đến dịch vụ xe Isuzu chính hãng, đại lý này không chỉ nổi bật với diện tích hơn 5.300 mét vuông mà còn cung cấp dịch vụ toàn diện về bán hàng, bảo dưỡng và cung cấp phụ tùng, phụ kiện chính hãng.
Khu vực trưng bày của đại lý rộng 1.590 mét vuông, là không gian lý tưởng để khách hàng chiêm ngưỡng và trải nghiệm các dòng xe mới nhất của Isuzu, từ xe tải nhỏ đến các dòng xe thương mại lớn. Xưởng dịch vụ và sửa chữa rộng 3.700 mét vuông, được trang bị các thiết bị hiện đại, đảm bảo phục vụ tất cả các nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa xe với chất lượng cao.
Nội dung:
Thu cũ đổi mới tại Đại lý Isuzu Đà Lạt
Một trong những dịch vụ đặc biệt mà Đại lý Isuzu Đà Lạt cung cấp là chương trình thu cũ đổi mới. Với quy trình đơn giản, minh bạch, khách hàng có thể dễ dàng đổi xe cũ lấy xe mới mà không gặp nhiều khó khăn. Đặc biệt, đại lý cam kết định giá công bằng cho xe cũ, và hỗ trợ chăm sóc kỹ lưỡng để khách hàng an tâm khi thực hiện giao dịch. Điều này không chỉ giúp người dùng tiết kiệm chi phí mà còn mang lại cơ hội sở hữu những dòng xe Isuzu hiện đại hơn, tối ưu hơn về hiệu suất và tiết kiệm nhiên liệu.
Chính sách hậu mãi và chăm sóc khách hàng
Chính sách hậu mãi tại Đại lý Isuzu Đà Lạt là một trong những yếu tố then chốt giúp duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng. Sau khi mua xe, đại lý thường xuyên liên hệ với khách hàng qua điện thoại để hỏi thăm về trải nghiệm xe, đồng thời lên lịch bảo dưỡng định kỳ. Quy trình này không chỉ giúp duy trì chất lượng vận hành của xe mà còn làm tăng sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng.
Phụ tùng và phụ kiện tại Đại lý Isuzu Đà Lạt
Đại lý Isuzu Đà Lạt tự hào với kho phụ tùng và phụ kiện phong phú, cung cấp hơn 1.900 sản phẩm chính hãng, từ các phụ kiện bảo vệ xe như bình chữa cháy, tấm tựa lưng, đến các phụ kiện công nghệ cao. Sự đa dạng này giúp khách hàng dễ dàng tìm được các sản phẩm phù hợp cho nhu cầu bảo dưỡng và nâng cấp xe. Tất cả phụ tùng và phụ kiện đều được nhập khẩu trực tiếp từ Isuzu, đảm bảo chất lượng và độ bền.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Một yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của Đại lý Isuzu Đà Lạt là đội ngũ nhân viên gồm hơn 180 người, được đào tạo chuyên sâu về kiến thức sản phẩm cũng như kỹ năng phục vụ khách hàng. Đội ngũ này bao gồm các chuyên viên tư vấn bán hàng, kế toán, kỹ thuật viên, và các phòng ban quan trọng như IT và phòng điều phối. Mỗi nhân viên đều cam kết mang đến sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, từ tư vấn mua hàng đến dịch vụ hậu mãi. Điều này đảm bảo mọi nhu cầu của khách hàng đều được đáp ứng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lịch sử hình thành và phát triển
Với tổng vốn đầu tư hơn 36 tỷ đồng, Đại lý Isuzu Đà Lạt đã trải qua hành trình phát triển đầy thách thức nhưng cũng không kém phần thành công. Trong suốt hơn hai thập kỷ hoạt động, đại lý đã liên tục cải tiến và mở rộng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Không chỉ cung cấp các sản phẩm chất lượng cao từ Isuzu, đại lý còn chú trọng đến việc xây dựng một môi trường kinh doanh bền vững, lấy khách hàng làm trung tâm.
Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa
Đại lý Isuzu Đà Lạt cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa chuyên nghiệp với hệ thống trang thiết bị hiện đại. Đặc biệt, đại lý có dịch vụ thay thế nhíp lá và cân chỉnh góc lái, giúp duy trì hiệu suất tối ưu của xe và đảm bảo an toàn cho người lái. Xưởng dịch vụ rộng rãi của đại lý được trang bị đầy đủ các máy móc cần thiết để thực hiện mọi loại bảo dưỡng, từ các sửa chữa nhỏ đến những vấn đề phức tạp hơn về động cơ và khung gầm.
Chương trình sự kiện và lái thử xe
Nhằm mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, Đại lý Isuzu Đà Lạt thường xuyên tổ chức các sự kiện hội nhóm và chương trình lái thử xe. Những sự kiện này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tính năng và công nghệ của các dòng xe Isuzu mà còn tăng cường sự tương tác giữa đại lý và người tiêu dùng. Đây cũng là cơ hội để khách hàng nhận được những ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt khi tham gia các sự kiện này.
Tầm nhìn và chiến lược phát triển Đại lý Isuzu Đà Lạt
Với tầm nhìn dài hạn, Đại lý Isuzu Đà Lạt cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với mức giá cạnh tranh. Đại lý luôn hướng tới việc phát triển bền vững và tạo dựng lòng tin từ phía khách hàng thông qua việc cung cấp các giải pháp xe tải và xe thương mại tối ưu. Để làm được điều này, đại lý không ngừng cải tiến và cập nhật công nghệ mới, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ bảo dưỡng và hậu mãi.
Lời khuyên mua hàng tại Đại lý Isuzu Đà Lạt
Nếu bạn đang cân nhắc mua xe tại Đại lý Isuzu Đà Lạt, đây chắc chắn là một lựa chọn không thể bỏ qua. Đại lý thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hợp lý, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà vẫn sở hữu được những sản phẩm chất lượng từ Isuzu. Không chỉ vậy, đại lý còn cung cấp các dịch vụ tài chính linh hoạt, hỗ trợ vay mua xe với lãi suất thấp, giúp quá trình mua xe trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.
Ngoài ra, với đội ngũ nhân viên tận tâm và dịch vụ hậu mãi xuất sắc, khách hàng sẽ luôn cảm thấy an tâm và hài lòng khi chọn mua xe tại đây. Bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm hoặc dịch vụ cũng đều được giải đáp nhanh chóng, đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều có trải nghiệm tốt nhất khi đến với Đại lý Isuzu Đà Lạt.
Chính sách bảo hành Đại lý Isuzu Đà Lạt
PHẠM VI ĐỀN BÙ CỦA CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
Sự đền bù bao gồm những công việc điều chỉnh lại các chức năng hoạt động không bình thường và sửa chữa bất kỳ những hư hỏng gây ra bởi các sai sót của nguyên vật liệu hoặc do quá trình lắp ráp, nếu chúng xảy ra trong suốt thời hạn bảo hành. Các Đại lý và Xưởng ủy quyền của Công ty TNHH Ô tô Isuzu Việt Nam sẽ tiến hành sửa chữa và/hoặc điều chỉnh sao cho chiếc xe trở về điều kiện hoạt động bình thường trong thời gian sớm nhất.
* MIỄN PHÍ: Các xe nằm trong diện bảo hành sẽ được sửa chữa và điều chỉnh miễn phí bao gồm phụ tùng và công lao động, kể cả những phần chi phí khác phải bỏ ra khi bảo hành (ví dụ: nhớt, ga lạnh, chất làm mát … ).
* HỖ TRỢ KÉO XE: Khi có yêu cầu, nhân viên bảo hành cuả Đại lý Isuzu thực hiện dịch vụ kéo xe về xưởng hoặc đến một Xưởng uỷ quyền gần nhất nếu như xe của khách hàng không thể hoạt động được do bị hư những phụ tùng trong phạm vi bảo hành. Trong trường hợp xác nhận được bảo hành, chi phí kéo xe được tính vào trong chi phí bảo hành do IVC hoàn trả.
Chế độ bảo hành này không bao gồm các thiệt hại về kinh tế sau: chi phí do thiệt hại về thời gian ngừng hoạt động của xe, các thiệt hại do xe không hoạt động như chi phí thuê xe, chi phí bốc xếp, chi phí ăn uống, đi lại, chi phí lưu kho và các chi phí phụ khác do xe ngừng hoạt động.
Ngoài ra chế độ bảo hành nay cũng không bao gồm các công việc thuộc về phần bảo dưỡng định kỳ thông thường (lau chùi, làm sạch, bôi trơn, thay các loại lọc, bougie, kim phun, thay bố thắng bị mòn v.v… và thực hiện các yêu cầu bảo dưỡng thông thường khác).
QUYỀN THAY ĐỔI THỜI HẠN BẢO HÀNH
Công ty TNHH Ô tô Isuzu Việt Nam có thể tự ý thay đổi các thời hạn bảo hành từng thời điểm, từng loại xe hoặc từng đối tượng khách hàng. Trong các trường hợp bảo hành đặc biệt khác với tiêu chuẩn nêu trên, IVC đều phát hành chứng nhận riêng cho khách hàng nhằm làm căn cứ áp dụng cho Đại lý và Xưởng uỷ quyền.
BẢO TRÌ tại Đại lý Isuzu Đà Lạt
LỢI ÍCH CỦA VIỆC BẢO DƯỠNG
Bất kỳ một loại phương tiện máy móc nào qua một thời gian sử dụng và vận hành đều bị hao mòn, giảm chất lượng sản phẩm, kể cả xe ô tô.
Do đó, việc bảo dưỡng ô tô đúng định kỳ tại Đại lý chính hãng sẽ luôn giúp kéo dài tuổi thọ của xe, các chủ xe tiết kiệm được rất nhiều chi phí, tiền bạc và còn nhiều điều khác lớn hơn vậy nữa
CHU KỲ BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ tại Đại lý Isuzu Đà Lạt
Theo quá trình nghiên cứu các đặc tính và điều kiện sử dụng xe tại Việt Nam, Isuzu Việt Nam đã xây dựng tiêu chuẩn về bảo dưỡng định kỳ tốt nhất cho quý khách hàng. Theo đó, chu kỳ bảo dưỡng định kỳ cần thực hiện sau mỗi “20,000 km”.
Video Đại lý Isuzu Đà Lạt
Kết luận Đại lý Isuzu Đà Lạt
Với hơn 20 năm kinh nghiệm và sự tận tâm trong cung cấp dịch vụ, Đại lý Isuzu Đà Lạt đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường ô tô Việt Nam. Từ các chương trình thu cũ đổi mới, dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, đến đội ngũ nhân viên nhiệt tình và các phụ tùng, phụ kiện chính hãng, Đại lý Isuzu Đà Lạt luôn cam kết mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Đây chắc chắn là lựa chọn hàng đầu cho những ai đang tìm kiếm một đại lý xe Isuzu đáng tin cậy.
Địa chỉ: 3 Đường Lê Đại Hành, Phường 1, Đà Lạt, Lâm Đồng 66000, Việt Nam
0935.08.1800